Umum
- Dengan melakukan atau menyelesaikan Order Pembelian dan Pembayaran di Talenta Online Shop, maka Anda (Pembeli) TELAH MEMBACA, MENERIMA dan MENYETUJUI Syarat / Perjanjian dan Kondisi yang berlaku di Talenta Online Shop (Penjual) seperti yang tercantum dibawah ini
- Setiap produk atau barang yang sudah dibeli, TIDAK DAPAT DITUKAR / DIKEMBALIKAN.
Baca dengan benar / teliti setiap Spesifikasi Product atau Barang yang akan dibeli.
Anda dapat melakukan PEMBATALAN atau PERUBAHAN terhadap order Anda dengan cara menghubungi kami segera melalui Telepon +62.31-77388000 atau +6289676678888, SEBELUM PEMBAYARAN dilakukan. - Pembatalan atau perubahan atas order Anda TIDAK DAPAT dilakukan bilamana Anda TELAH MELAKUKAN dan MENYELESAIKAN PEMBAYARAN kepada kami.
- Pembayaran atas order yang dilakukan PALING LAMBAT kami tunggu 3 x 24 jam setelah order dilakukan atau diselesaikan (ditandai dengan diterimanya Order Detail). Bila hingga batas waktu tersebut kami belum menerima pembayaran Anda, maka order Anda kami anggap batal.
- Kami memberikan JAMINAN atau GARANSI Khusus BARANG-BARANG TERTENTU (lebih jelasnya hubungi Customer Service kami) dan JAMINAN SEGERA PENGIRIMAN Barang Anda serta JAMINAN PASTI KESESUAIAN PRODUCT atau BARANG yang telah Anda beli sama / sesuai dengan order pesanan.
- Kami memberikan JAMINAN, bahwa barang sebelum kami kirimkan, barang telah di cek terlebih dahulu KONDISI dan KELENGKAPANNYA, setelah dipastikan barang dalam KONDISI BAGUS / TIDAK CACAT dan LENGKAP barang baru kami kirimkan kepada Anda.
- Mengenai hal kemungkinan bilamana terjadi KECELAKAAN, KERUSAKAN / KEHILANGAN pada PRODUCT atau BARANG yang telah Anda beli pada saat PROSES PENGIRIMAN, hal itu bukan merupakan tanggung jawab kami sebagai Penjual, tetapi sudah menjadi TANGGUNG JAWAB sepenuhnya JASA KURIR / EKSPEDISI yang bersangkutan. Anda dapat menyampaikan Claim / Ganti Rugi kepada Jasa kurir / Ekspedisi yang bersangkutan sesuai dengan aturan yang berlaku (Bilamana diperlukan kami akan memberikan bantuan untuk menyelesaikan masalah tersebut)